Schaden melden

Für Senioren- und Pflegeheime

Wasserschäden sanieren, während der Alltag weitergeht

In einem Senioren- oder Pflegeheim kann niemand einfach ausziehen. Wir planen die Sanierung so, dass Bewohner und Betrieb so wenig wie möglich beeinträchtigt werden.

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Was wir für Sie übernehmen

Ein Wasserschaden in einer Pflegeeinrichtung trifft Menschen, die auf ihre gewohnte Umgebung angewiesen sind. Lärm, Baustellen und wechselnde Handwerker sind hier besonders belastend.

Wir stimmen Termine mit Ihrer Einrichtung ab, platzieren Trocknungsgeräte so, dass der Alltag möglichst wenig gestört wird, und setzen möglichst geräuscharme Geräte ein. Feuchtigkeit und Schimmel beseitigen wir gründlich, denn Schimmel kann Atemwege und Immunsystem belasten.

So läuft Ihr Schadenfall ab

  1. Schritt 1

    Schadenmeldung und Termin

    Per Telefon oder E-Mail. Wir rufen Mieter oder Eigentümer noch am selben Tag an und vereinbaren kurzfristig einen Vor-Ort-Termin.

    Skizze: Firmengebäude mit dem Schild „Ihr Unternehmen“

  2. Schritt 2

    Schadensaufnahme vor Ort

    Unser Techniker findet die Ursache, misst die Feuchte, dokumentiert den Schaden und legt die nötigen Maßnahmen fest.

    Skizze: Techniker misst mit einem Feuchtemessgerät

  3. Schritt 3

    Bericht und Angebot

    Spätestens am nächsten Werktag haben Sie einen bebilderten Schadens- und Ursachenbericht und ein nachvollziehbares Angebot.

    Skizze: Mitarbeiter schreibt am Schreibtisch ein Angebot

  4. Schritt 4

    Freigabe und Sanierung

    Nach Ihrer Freigabe: Demontage, Trocknung, Wiederherstellung. Sie bekommen Updates, ohne nachzufragen.

    Skizze: Trocknungsgeräte in einem Raum mit Wasserschaden

  5. Schritt 5

    Abschluss und Dokumentation

    Messprotokolle, Fotos und eine transparente Schlussrechnung, so aufbereitet, dass die Versicherung sie übernehmen kann.

    Skizze: Dokumentationsmappe mit Messprotokollen, Fotos und Schlussrechnung

Leistungen, die Sie oft brauchen werden

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Häufige Fragen

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an unter 030 23979183.

Können die Räume während der Trocknung weiter genutzt werden?

In den meisten Fällen ja. Wir platzieren die Geräte so, dass der Alltag möglichst wenig beeinträchtigt wird.

Sind die Trocknungsgeräte laut?

Wir setzen möglichst geräuscharme Geräte ein und berücksichtigen die Nutzung des Gebäudes.

Übernehmen Sie auch barrierefreie Umbauten im Bad?

Ja. Von der Reparatur beschädigter Fliesen bis zur barrierefreien Anpassung bringen wir das Bad nach einem Wasserschaden wieder in Ordnung.

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