Wasserschadensanierung im Ruhrgebiet – wir kümmern uns um alles
Nach einem Wasserschaden zählt schnelles Handeln. Wir trocknen betroffene Wände, Böden und Decken fachgerecht und kümmern uns um die vollständige Wiederherstellung. Von der Trocknung bis zur Sanierung erhalten Sie alles aus einer Hand – damit Sie Ihre Räume schnellstmöglich wieder nutzen können.
Ein Ansprechpartner von der Trocknung bis zur Wiederherstellung
Sie müssen keine einzelnen Firmen suchen oder deren Termine koordinieren. Wir übernehmen die Arbeiten und stimmen den Ablauf mit Ihnen ab. Sanitärarbeiten, Wiederherstellung sowie Bad- und Fliesenarbeiten führen wir hier mit Partnerbetrieben aus.
Feuchtemessung
Wir messen, wie weit die Feuchtigkeit in Wände, Böden und Decken gezogen ist, und planen danach die Trocknung.
Estrich- und Dämmschichttrocknung
Mit Estrich-Dämmschicht-Trocknern holen wir das Wasser auch aus den Schichten unter dem Bodenbelag.
Wand- und Raumtrocknung
Kondenstrockner und Lüfter trocknen Mauerwerk, Decken und Holzbalken, auch in schwer zugänglichen Bereichen.
Dokumentierter Trocknungsverlauf
Wir kontrollieren den Fortschritt mit Messungen. Das Protokoll können Sie bei Ihrer Versicherung einreichen.
Schimmelsanierung, Demontage und Wiederherstellung
Wir entfernen Schimmel, bauen Beschädigtes zurück und stellen die Räume wieder her.
Alles aus einer Hand statt vieler Firmen
Ein fester Ansprechpartner begleitet Ihren Schaden von der ersten Messung bis zur Wiederherstellung.
Über das Formular oder am Telefon. Das dauert etwa eine Minute.
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Angebot erhalten
Wir melden uns in Kürze und schicken Ihnen ein Angebot für die Trocknung und Sanierung. Erst nach Ihrer Beauftragung werden wir tätig.
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Untersuchung vor Ort
Wir untersuchen die betroffenen Bereiche und halten die Ergebnisse mit Fotos, Messwerten und Befunden fest.
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Dokumentation und Folgeangebote
Die Unterlagen können Sie bei Ihrer Versicherung einreichen. Sind weitere Arbeiten nötig, erhalten Sie dafür separate Angebote.
Kosten und Abrechnung klären wir, bevor wir anfangen
Erst das Angebot, dann der Auftrag
Leckortung, Feuchtemessung und Sanierungsarbeiten führen wir jeweils erst nach Beauftragung des entsprechenden Angebots aus. Wir kalkulieren zu ortsüblichen Preisen, so entscheiden Sie vor der Beauftragung.
Angebot vor jeder Beauftragung
Die Leckortung zahlt in der Regel die Versicherung
Bei einem Leitungswasserschaden übernimmt die Versicherung meist die Kosten der Leckortung, häufig sogar dann, wenn sich herausstellt, dass die Ursache nicht versichert ist. Eine Garantie gibt es dafür nicht, maßgeblich ist Ihr Versicherungsvertrag.
Prüffähige Unterlagen für Ihre Versicherung
Auf Wunsch zahlt die Versicherung direkt an uns
Wir bieten Ihnen die Abrechnung über eine Abtretungserklärung an. Soweit Ihre Versicherung die Kosten übernimmt und eine Direktzahlung möglich ist, müssen Sie diese Beträge nicht vorstrecken. Was Sie gegebenenfalls selbst tragen, klären wir vorab.
Über 17.000 Wasserschäden wickeln wir jedes Jahr ab. Diese Kunden vertrauen uns:
Erfahrung aus über 17.000 Wasserschäden pro Jahr
Wir trocknen und sanieren jedes Jahr über 17.000 Wasserschäden, von der feuchten Wand bis zum durchnässten Estrich. Ein fester Ansprechpartner aus unserem Team für Nordrhein-Westfalen begleitet Ihren Schaden bis zur Wiederherstellung.
Trocknerheld ist ein etabliertes Unternehmen und seit vielen Jahren genau darauf spezialisiert: Wasserschäden finden, trocknen und beheben.
„Super freundliche und kompetente Mitarbeiter. Innerhalb 1 Woche nach dem Wasserschaden, waren die Trocknungsgeräte da. Und nach 4 Wochen trocknungszeit, waren innerhalb von 2 1/2 Tagen alle Arbeiten: alten Laminat und Türrahmen raus, neuen Laminat und Fußleisten verlegen, neue Türrahmen einbauen, alles verfugen, Fliesenleiste wieder anbringen usw. Erledigt. Die Jungs haben mehr als 5Sterne verdient!!!! Werde sie jedem wärmstens Empfehlen!!!!! Danke für alles“
„Die Firma Trockenheld wurde nach einem Rohrbruch beim Nachbarn von unserer Hausverwaltung beauftragt. Die Firma stellte für 2 Wochen ein Trocknergerät auf. Nachdem alles trocken war, kam ein Maler der selben Firma. Alles klappte super und die Arbeiten wurden zuverlässig ausgeführt. Vielen Dank nochmal an Herrn Teuerkauf. Auch der Nachweis über den Stromverbrauch für die Versicherung und der Stadtwerke wurde nicht vergessen.“
„Wir waren mit der Wasserschadensbeseitigung durchweg zufrieden. Angefangen vom Erstkontakt, über die Ortung des Schadens bis zur letztendlichen Wiederherstellung ist alles perfekt gelaufen. Die Mitarbeiter im Backoffice waren immer schnell erreichbar und standen für alle Fragen zur Verfügung. Die Mitarbeiter/Handwerker vor Ort waren immer punktlich, haben die Arbeiten vernünftig und sorgfältig ausgeführt und haben die Baustelle immer sauber verlassen.“
* Die Bewertungen stammen von Google. Ihre Echtheit wurde von uns nicht überprüft.
Häufige Fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an unter +49 2323 2276712.
Ist meine Anfrage verbindlich?
Nein. Sie erhalten zuerst ein Angebot. Erst wenn Sie es beauftragen, werden wir tätig und es entstehen Kosten.
Wie lange dauert eine Trocknung?
Durchschnittlich etwa zwei bis drei Wochen; bei schweren Schäden gegebenenfalls länger.
Kann während der Trocknung normal weiter gewohnt werden?
In den meisten Fällen ja. Wir platzieren die Geräte so, dass der Alltag möglichst wenig beeinträchtigt wird.
Welche Trocknungsgeräte werden eingesetzt?
Je nach Schaden setzen wir Kondenstrockner, Lüfter und Estrich-Dämmschicht-Trockner ein.
Zahlt die Versicherung?
In der Regel ja. Bei einem Leitungswasserschaden übernimmt die Versicherung meist die erforderlichen Kosten. Die Leckortung zahlt sie häufig sogar dann, wenn sich herausstellt, dass die Ursache nicht versichert ist. Eine Garantie dafür können wir nicht geben: Maßgeblich sind Ihr Versicherungsvertrag und die Entscheidung Ihrer Versicherung.
Muss ich die Kosten vorstrecken?
Auf Wunsch rechnen wir über eine Abtretungserklärung ab. Ob das in Ihrem Fall möglich ist und welche Beträge Sie gegebenenfalls selbst tragen, klären wir vorab.
Wasserschaden sanieren lassen: unverbindlich und in einer Minute
Schildern Sie uns kurz, was passiert ist. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen und schicken Ihnen ein unverbindliches Angebot.
Lieber direkt sprechen? Über 90 % der Anrufe nehmen wir persönlich an, E-Mails beantworten wir im Schnitt nach 2,5 Stunden.**
** Interne Auswertung vom 01.09. bis 15.09.2026, Montag bis Freitag, 8:00 bis 16:30 Uhr; E-Mails bis zur ersten persönlichen Antwort.