Berlin und Brandenburg
Ob Kaltwasser, Warmwasser, Heizung oder Fußbodenheizung: Wir nehmen Ihren Notfall auf, orten den Schaden, trocknen und kümmern uns um alle Folgearbeiten. Liegt ein Versicherungsschaden vor, dokumentieren wir alles versicherungsgerecht.
Telefonisch erreichbar Mo – Fr 08:00 – 16:30 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten melden Sie den Schaden über das Formular, wir melden uns zu Beginn der nächsten Servicezeit.
Jeder Rohrbruch
Auch bei geplatzten Schläuchen, undichten Eckventilen und Leitungen hinter Fliesen, in der Wand oder unter dem Estrich.
Bruch in der Trinkwasserleitung, am Wasserzähler oder an der Hauptleitung.
Undichte Warmwasser- und Zirkulationsleitungen, auch am Boiler oder Durchlauferhitzer.
Leck an Heizungsleitungen, Heizkörperanschlüssen oder Ventilen.
Druckverlust oder nasser Boden: Wir finden das Leck in den Heizschleifen.
Geplatzter Zulaufschlauch, undichter Anschluss oder Ablauf.
Wasserflecken, feuchte Wände oder Wasser, das von oben kommt.
Schließen Sie den Hauptwasserhahn, meist im Keller oder am Wasserzähler. Machen Sie betroffene Räume stromlos, wenn Wasser in der Nähe von Steckdosen ist, und fotografieren Sie den Schaden.
Rufen Sie lieber einmal zu früh an als zu spät.
Jetzt anrufenNach einem Rohrbruch ist es mit der Reparatur der Leitung nicht getan. Wir übernehmen alles, was danach nötig ist, und Sie haben einen festen Ansprechpartner. Sanitärarbeiten führen unsere Partnerbetriebe aus.
Mit Akustik, Prüfgas und Wärmebildkamera finden wir das Leck, auch wenn das Rohr hinter Fliesen oder unter dem Estrich liegt.
Die Reparatur des Rohrs übernehmen unsere Partnerbetriebe, die Abstimmung läuft über uns.
Wir messen, wie weit sich das Wasser ausgebreitet hat, und trocknen Wände, Estrich und Dämmschicht.
Malerarbeiten, Fliesen, Trockenbau und was sonst nötig ist: Wir stellen alles wieder her, was der Rohrbruch beschädigt hat.
Ursache, Schadenumfang, Messwerte und Fotos halten wir von Anfang an so fest, wie Versicherungen sie für die Regulierung brauchen.
Sie schildern uns einmal, was passiert ist. Ortung, Reparatur, Trocknung, Folgearbeiten und Dokumentation stimmen wir für Sie ab.
Jetzt anrufenÜber das Formular oder am Telefon. Das dauert etwa eine Minute.
Wir melden uns in Kürze und schicken Ihnen ein Angebot für den Einsatz. Erst nach Ihrer Beauftragung werden wir tätig.
Wir untersuchen die betroffenen Bereiche und halten die Ergebnisse mit Fotos, Messwerten und Befunden fest.
Die Unterlagen können Sie bei Ihrer Versicherung einreichen. Sind weitere Arbeiten nötig, erhalten Sie dafür separate Angebote.
Leckortung, Feuchtemessung und Sanierungsarbeiten führen wir jeweils erst nach Beauftragung des entsprechenden Angebots aus. Wir kalkulieren zu ortsüblichen Preisen, so entscheiden Sie vor der Beauftragung.
Angebot vor jeder Beauftragung
Bei einem Leitungswasserschaden übernimmt die Versicherung meist die Kosten der Leckortung, häufig sogar dann, wenn sich herausstellt, dass die Ursache nicht versichert ist. Eine Garantie gibt es dafür nicht, maßgeblich ist Ihr Versicherungsvertrag.
Prüffähige Unterlagen für Ihre Versicherung
Wir bieten Ihnen die Abrechnung über eine Abtretungserklärung an. Soweit Ihre Versicherung die Kosten übernimmt und eine Direktzahlung möglich ist, müssen Sie diese Beträge nicht vorstrecken. Was Sie gegebenenfalls selbst tragen, klären wir vorab.
Abtretungserklärung auf Wunsch
Wir wickeln jedes Jahr über 17.000 Wasserschäden ab. Sie erklären uns einmal, was passiert ist, und haben ab dann einen festen Ansprechpartner aus unserem Berliner Team.
Trocknerheld ist ein etabliertes Unternehmen und seit vielen Jahren genau darauf spezialisiert: Wasserschäden finden, trocknen und beheben.
4,8 von 5 Sternen bei über 240 Google-Bewertungen*„Wir hatten einen Wasserschaden in unserem Hotel. Die Mannschaft von Trocknerheld hat geliefert und abgerechnet wie angeboten, jeden einzelnen Termin korrekt/pünktlich bedient und die Ausführung war sehr wertig und hochprofessionell. Vielen Dank Ihr Helden, wir sind sehr zufrieden; 6 von 5 Sternen!“
„Ein umfangreicher Wasserschaden wurde sehr schnell durch Leckageortung, Schimmelbeseitigung und Trocknung des Mauerwerks bearbeitet. Die Mitarbeiter waren kompetent und freundlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war angemessen und wurde ohne Beanstandungen von der Versicherung akzeptiert. Vielen Dank für Ihre Arbeit! Wir werden Sie weiterempfehlen.“
„Schnelle und unkomplizierte Ortung des Wasserlecks. Aufklärende Beratung zum weiteren Vorgehen und zur Behebung des Schadens.“
* Die Bewertungen stammen von Google. Ihre Echtheit wurde von uns nicht überprüft.
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an unter +49 30 959982998.
Nein. Sie erhalten zuerst ein Angebot. Erst wenn Sie es beauftragen, werden wir tätig und es entstehen Kosten.
Schließen Sie den Hauptwasserhahn, machen Sie betroffene Räume stromlos und fotografieren Sie den Schaden. Rufen Sie uns dann an und informieren Sie Ihre Versicherung.
Telefonisch erreichen Sie uns Mo – Fr 08:00 – 16:30 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten melden Sie den Schaden über das Formular, wir melden uns zu Beginn der nächsten Servicezeit. Einsätze sind bei Bedarf auch abends, nachts und am Wochenende möglich.
Alle Leitungen im Haus: Kalt- und Warmwasser, Heizungsrohre, Fußbodenheizung, Anschlüsse von Wasch- und Spülmaschine sowie Rohre in Wand, Decke und Boden.
Die Reparatur der Leitung übernehmen unsere Partnerbetriebe. Ortung, Trocknung, Folgearbeiten und Dokumentation koordinieren wir für Sie. Die Folgearbeiten bieten wir gesondert an.
Ja. Nach der Trocknung kümmern wir uns um die Wiederherstellung: Malerarbeiten, Fliesen, Trockenbau und alles, was der Rohrbruch beschädigt hat. Sie brauchen keine weiteren Firmen zu suchen.
Liegt ein Versicherungsschaden vor, halten wir Ursache, Schadenumfang, Messwerte und Fotos von Anfang an versicherungsgerecht fest. Die Unterlagen reichen Sie bei Ihrer Versicherung ein, damit sie den Schaden prüfen und regulieren kann.
In der Regel ja. Bei einem Leitungswasserschaden übernimmt die Versicherung meist die erforderlichen Kosten. Die Leckortung zahlt sie häufig sogar dann, wenn sich herausstellt, dass die Ursache nicht versichert ist. Eine Garantie dafür können wir nicht geben: Maßgeblich sind Ihr Versicherungsvertrag und die Entscheidung Ihrer Versicherung.
Auf Wunsch rechnen wir über eine Abtretungserklärung ab. Ob das in Ihrem Fall möglich ist und welche Beträge Sie gegebenenfalls selbst tragen, klären wir vorab.
Schildern Sie uns kurz, was passiert ist. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen und schicken Ihnen ein unverbindliches Angebot.
Lieber direkt sprechen? Über 90 % der Anrufe nehmen wir persönlich an, E-Mails beantworten wir im Schnitt nach 2,5 Stunden.**
** Interne Auswertung vom 01.09. bis 15.09.2026, Montag bis Freitag, 8:00 bis 16:30 Uhr; E-Mails bis zur ersten persönlichen Antwort.
Mo – Fr 08:00 – 16:30 Uhr
