Nordrhein-Westfalen
Bei einem akuten Wasserschaden zählt jede Minute. Unsere Experten kümmern sich um Leckortung, Trocknung und Sanierung – auf Wunsch noch heute.
Notfallnummer Wasserschaden
02323 227 67 12Jetzt anrufenSo läuft es ab
Ihr erster Wasserschaden? Kein Problem: Nur den ersten Schritt machen Sie, den Rest erledigen wir.
Sie schildern kurz, was passiert ist. Wir sagen Ihnen, was Sie sofort tun können, klären, ob wir gleich kommen sollen, und beantworten Ihre Fragen, zum Beispiel zur Versicherung.
Persönlicher Ansprechpartner
02323 227 67 12Unsere Experten sehen sich den Schaden vor Ort an, messen und finden die Ursache. Danach wissen Sie genau, was zu tun ist.
Auf Wunsch noch heute
Ortung und Trocknung übernehmen wir, alles Weitere koordinieren wir aus einer Hand. Sanitärarbeiten, Wiederherstellung sowie Bad- und Fliesenarbeiten führen wir hier mit Partnerbetrieben aus. Die Unterlagen für Ihre Versicherung bekommen Sie dazu.
Alles aus einer Hand
Wir wickeln jedes Jahr über 17.000 Wasserschäden ab. Sie erklären uns einmal, was passiert ist, und haben ab dann einen festen Ansprechpartner aus unserem Team für Nordrhein-Westfalen.
Trocknerheld ist ein etabliertes Unternehmen und seit vielen Jahren genau darauf spezialisiert: Wasserschäden finden, trocknen und beheben.
02323 227 67 12„Die Firma Trockenheld wurde nach einem Rohrbruch beim Nachbarn von unserer Hausverwaltung beauftragt. Die Firma stellte für 2 Wochen ein Trocknergerät auf. Nachdem alles trocken war, kam ein Maler der selben Firma. Alles klappte super und die Arbeiten wurden zuverlässig ausgeführt. Vielen Dank nochmal an Herrn Teuerkauf. Auch der Nachweis über den Stromverbrauch für die Versicherung und der Stadtwerke wurde nicht vergessen.“
„Wir waren mit der Wasserschadensbeseitigung durchweg zufrieden. Angefangen vom Erstkontakt, über die Ortung des Schadens bis zur letztendlichen Wiederherstellung ist alles perfekt gelaufen. Die Mitarbeiter im Backoffice waren immer schnell erreichbar und standen für alle Fragen zur Verfügung. Die Mitarbeiter/Handwerker vor Ort waren immer punktlich, haben die Arbeiten vernünftig und sorgfältig ausgeführt und haben die Baustelle immer sauber verlassen.“
„Der Mitarbeiter kam innerhalb des vereinbarten Zeitfensters und hat sorgfältig und vorsichtig gearbeitet. Die Ursache für den Wasserschaden konnte ermittelt werden und weitere Schritte zur Behebung wurden in die Wege geleitet. Im Kontakt war er ebenfalls sehr angenehm und freundlich. Ich kann die Firma wärmstens empfehlen.“
* Die Bewertungen stammen von Google. Ihre Echtheit wurde von uns nicht überprüft.
Sie haben einen Ansprechpartner für alles, was jetzt ansteht, und müssen keine einzelnen Firmen zusammensuchen. Sanitärarbeiten, Wiederherstellung sowie Bad- und Fliesenarbeiten führen wir hier mit Partnerbetrieben aus.
Wir orten das Leck mit Akustik, Prüfgas und Wärmebildkamera, auch wenn das Wasser scheinbar aus dem Nichts kommt.
Die Reparatur des Rohrbruchs übernehmen unsere Partnerbetriebe, die Abstimmung läuft über uns.
Wir messen, wie weit sich das Wasser ausgebreitet hat, und stellen die passenden Trocknungsgeräte auf.
Fotos, Messwerte und Befunde halten wir so fest, dass Sie die Unterlagen bei Ihrer Versicherung einreichen können.
Schimmelsanierung, Demontage und Wiederherstellung kommen aus einer Hand.
Sie schildern uns einmal, was passiert ist. Ortung, Partnerbetriebe, Trocknung und Dokumentation stimmen wir für Sie ab.
02323 227 67 12Bei einem Leitungswasserschaden übernimmt die Versicherung meist die Kosten der Leckortung, häufig sogar dann, wenn sich herausstellt, dass die Ursache nicht versichert ist. Eine Garantie gibt es dafür nicht, maßgeblich ist Ihr Versicherungsvertrag.
Prüffähige Unterlagen für Ihre Versicherung
Wir bieten Ihnen die Abrechnung über eine Abtretungserklärung an. Soweit Ihre Versicherung die Kosten übernimmt und eine Direktzahlung möglich ist, müssen Sie diese Beträge nicht vorstrecken. Was Sie gegebenenfalls selbst tragen, klären wir vorab.
Abtretungserklärung auf Wunsch
Leckortung, Feuchtemessung und Sanierungsarbeiten führen wir jeweils erst nach Beauftragung des entsprechenden Angebots aus. Wir kalkulieren zu ortsüblichen Preisen, so entscheiden Sie vor der Beauftragung.
Preise vorab abgestimmt
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an unter 02323 2276712.
Auf Wunsch kommen wir noch am selben Tag. Rufen Sie uns an, dann stimmen wir den Termin direkt mit Ihnen ab.
Schließen Sie den Hauptwasserhahn, machen Sie betroffene Räume stromlos und fotografieren Sie den Schaden. Informieren Sie außerdem Ihre Versicherung.
Die Reparatur übernehmen unsere Partnerbetriebe. Ortung, Trocknung, Schimmelsanierung und Dokumentation kommen von uns. Die Folgearbeiten bieten wir gesondert an.
In der Regel ja. Bei einem Leitungswasserschaden übernimmt die Versicherung meist die erforderlichen Kosten. Die Leckortung zahlt sie häufig sogar dann, wenn sich herausstellt, dass die Ursache nicht versichert ist. Eine Garantie dafür können wir nicht geben: Maßgeblich sind Ihr Versicherungsvertrag und die Entscheidung Ihrer Versicherung.
Auf Wunsch rechnen wir über eine Abtretungserklärung ab. Ob das in Ihrem Fall möglich ist und welche Beträge Sie gegebenenfalls selbst tragen, klären wir vorab.
Nein. Sie erhalten zuerst ein Angebot. Erst wenn Sie es beauftragen, werden wir tätig und es entstehen Kosten.
Schildern Sie uns kurz, was passiert ist. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen und besprechen, wie es weitergeht.
